Akademia REHAU zaprasza na szkolenia i webinaria

Akademia REHAU zaprasza na warsztaty "Nowy klient, nowa sprzedaż". To obowiązkowe szkolenie dla każdego, kto odpowiada za sprzedaż i obsługę klienta.

Na warsztatach będzie można poznać nowe trendy, schematy działania, narzędzia i techniki sprzedaży i obsługi klienta, które pozwolą poprawić wyniki sprzedażowe.

Program warsztatów:

• Nowy rynek, nowy klient - czym się różnią klienci z pokolenia X od klientów z pokolenia Y;
• Trudne sytuacje w sprzedaży (m.in. negocjowanie cen) nowy rynek, nowy klient – czym się różnią klienci z pokolenia X od klientów z pokolenia Y;
• Narzędzia budowania wartości - o czym mówić klientom, jak rozpoznawać ważne potrzeby i przyczyny zakupu;
• Argumentowanie - jak przekonywać klienta do zakupu (i czy przekonywanie coś daje…);
• Obrona wartości - porównywanie ofert konkurencji;
• Działania posprzedażowe;
• Trudne sytuacje w sprzedaży (m.in. negocjowanie cen).

źródło i zdjęcia: REHAU